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Definición de Costo por pérdida de ventas

El costo por pérdida de ventas es un costo de ruptura de stock que surge cuando el cliente retira su petición de producto a causa de no contar con el mismo disponible al momento de la demanda.

Este tipo de costo es difícil de estimar, ya que en ocasiones no es posible conocer cuántas unidades el cliente estaba dispuesto a comprar.

La pérdida de fidelidad de los clientes, así como la pérdida total de los mismos, es también considerado como un tipo de costo por pérdida de ventas.

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